Política de envío

Política de envíos – NOORTI
Última actualización: 05-05-2025

Esta Política de Envíos describe los términos y procedimientos relacionados con los envíos de compras realizadas a través de nuestra tienda en línea en NOORTI ("el Sitio Web").

Tiempo de procesamiento
Después de recibir su pedido, nos esforzamos por procesar su(s) producto(s) dentro de un plazo de 2 días hábiles. Tenga en cuenta que los pedidos no se procesan ni se envían durante los fines de semana ni en días festivos.

Métodos y costos de envío
Ofrecemos varias opciones de envío según su ubicación y la rapidez con la que desee recibir su pedido. Los métodos de envío disponibles y los costos correspondientes se mostrarán claramente durante el proceso de pago.

Destinos de envío
Actualmente realizamos envíos solo dentro de Europa. Si desea realizar un pedido a una ubicación fuera de estas áreas, contáctenos y haremos lo posible por encontrar una solución adecuada.

Tiempos de entrega
Los tiempos estimados de entrega dependen del método de envío seleccionado y de su ubicación. Nos esforzamos por enviar su pedido lo antes posible, pero no podemos garantizar fechas exactas de entrega.
En los Países Bajos, el paquete llegará dentro de un máximo de 7 días; nuestro objetivo es que los pedidos realizados antes de las 16:00 se entreguen al día siguiente.
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá una confirmación de envío con información de seguimiento para que pueda monitorear el estado de la entrega.

Paquetes no entregados
Si un paquete no puede ser entregado debido a una dirección incorrecta, instrucciones de entrega insuficientes o si no se recoge en el punto de recogida dentro del plazo establecido, puede ser devuelto a nosotros.
Si desea que reenviemos el paquete después de que haya sido devuelto, contáctenos. Tenga en cuenta que pueden aplicarse costos adicionales de envío.

Daños o pérdida durante el envío
No nos hacemos responsables por daños o pérdidas de productos durante el transporte. Nos comprometemos a embalar su pedido con el mayor cuidado posible para minimizar cualquier daño.
Sin embargo, si recibe un producto dañado, contáctenos de inmediato para que podamos encontrar una solución adecuada.

Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Envíos, puede contactarnos por correo electrónico a noorti.contact@gmail.com o por correo postal a NOORTI.